En l’absence d’appel préalable à votre venue aux urgences, à votre arrivée il vous sera demandé d’appeler le 15 pour être potentiellement réorienté vers une structure plus adaptée.
En composant le 15, vous serez mis en relation avec le Service d’Accès aux Soins (SAS de l’Estuaire de la Seine) pour que votre prise en charge soit la plus adaptée possible à la situation : besoin d’un avis médical, demande de soins ou urgence vitale.
Un professionnel de santé vous apportera une réponse adaptée (7 j/7 – 24h/24).
- Si vous relevez d’une urgence vitale le SAMU vous prendra en charge.
- Si vous ne relevez pas d’une urgence vitale mais d’une consultation, le SAS vous garantira un rendez-vous avec un médecin généraliste au plus près de chez vous, et dans un délai compatible avec votre problème de santé.
Grâce à une coopération entre le Groupe Hospitalier du Havre et les médecins de ville partenaires, ce sont près de 150 créneaux de consultation médicale qui sont mis à votre disposition chaque jour !
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